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Datenschutzerklärung

01/2024

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2020). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.

Die Nutzung der Website ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollten Sie, zB. zum Zweck der Kontaktaufnahme oder zum Abonnement eines Newsletters persönliche Daten eingeben, werden die notwendigen Informationen an Firmen weitergegeben, die in meinem Auftrag Daten verarbeiten (zB. Newsletter versenden).
Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die sich der Datenschutz - Grundverordnung unterwerfen.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes SSL Verschlüsselung, die verhindert, dass Dritte die von Ihnen eingegebenen Daten auf dem Übertragungsweg abfangen und lesen können. Sie erkennen die aktive Verschlüsselung an dem Vorhängeschloss oder ähnlichen Symbolen in der Adresszeile ihres Browsers.

Kontakt 

Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder auf einem anderen Weg Kontakt mit mir aufnehmen, werden die von Ihnen bekannt gegebenen Daten (Name, E-Mail Adresse und optional die Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für ein Jahr bei uns gespeichert.

Sollte sich aus der Anfrage ein Vertrag ergeben, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über meine Website meinen Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötige ich Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Die Datenverarbeitung erfolgt demnach auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: andreaanna@selbst-entfaltung.com oder benutzen Sie den link am Ende des Newsletters. Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter Versand werden anschließend umgehend gelöscht.

Cookies

Die Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdareien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. 
Diese werden dazu genutzt, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Einige dieser Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich und speichern Ihre Einwilligung in nicht erforderliche, die von Ihnen gewählte Sprache und dienen der Anmeldung.  

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kan die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Rechtsgrundlage für die Nutzung erforderlicher Cookies ist Art 6 Abs1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Berechtigte Interessen im Sinne der DSGVO sind hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite sowie die Optimierung unseres Angebotes.

Web Analyse

Die Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland  Limited werden nachfolgend unter "Google" zusammengefasst.

Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen (einschließlich der gekürzten IP Adresse) werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung dieser Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt. 

Google LLC bietet auf Basis der Standardvertragsklauseln eine Garantie, ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzererkennung oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. 

Zoom für online Beratungen

ch verwenden die Online Videokonferenzlösung von Zoom für online Beratungsgespräche. Zoom ist eine Dienstleistung der Zoom Video Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th floor, CA 95113, USA.

Wenn wir mit Zoom kommunizieren sind die Gesprächsinhalte (also Ton und Video) so verschlüsselt, dass nur die Gesprächsteilnehmer darauf zugreifen können. Es werden keine Aufzeichnungen erstellt.

Zoom verarbeitet darüber hinaus aber auch von Ihnen eingegebene Informationen wie Name, Telefonnummer oder E-Mail Adresse und automatisch erfasste Daten wie Ihre IP - Adresse, die MAC Adresse des verwendeten Gerätes, das Betriebssystem, die verwendete Client Software, Kamera-, Mikrofon- und Lautsprechertyp, ob Sie den Ton per Telefon oder VoIP übertragen und ob Sie mit oder ohne Video am Gespräch teilnehmen. Außerdem werden die Gesprächsdauer, ihr Name im Gespräch sowie die Inhalte des Chats verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) und Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die einfache und effektive Durchführung von Online - Beratungen über das Internet.

Zoom speichert die Daten nur so lange, wie sie zum Erbringen der Dienstleistung oder der anderen oben genannten Zwecke erforderlich sind.
Es besteht mit Zoom ein Auftragsverarbeiter-Vertrag, in dem sich Zoom zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard -Vertragsklauseln verpflichtet. 
Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Zoom befindet sich hier: https://zoom.us/de-de/privacy.html 

Datenverarbeitung im Rahmen psychosoziale Beratung

Zum Zweck der Durchführung psychosozialer Beratungen werden folgende personenbezogenen und z.T. sensiblen Daten verarbeitet:
- Name
- Adresse
- E-Mail Adresse
- Protokollierung Beratungen
- psychologische und/oder medizinische Diagnosen
Diese Daten sind Voraussetzung für Ihre sorgfältige Behandlung, die ohne diese Informationen nicht stattfinden kann.

Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder die Weitergabe gesetzlich erlaubt und/oder vorgeschrieben ist. Als Empfänger kommen insbesondere Ärzte, Psychologen/Psychiater in Frage. Eine Weitergabe erfolgt zum überwiegenden Zweck der Behandlungsoptimierung. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Art 9 Abs 2 lit a (Einwilligung) und Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung).

Datenspeicherung 

Zum Zweck der Buchhaltung werden folgende Daten meiner KlientInnen gespeichert:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse.
Eine Weitergabe dieser erfolgt, mit Ausnahme der Übermittlung an die Steuerberaterin zwecks Buchhaltung und zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen, nicht.
Die Daten werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann ich den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.  

Sämtliche Daten aus der Vertragsverhältnis werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt: 
auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten lokalen Computersystemen oder tragbaren Computern.
in verschlüsselten und durch Passwörter gesicherten Cloudlösungen von Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, Atrium Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland). 
Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Ich habe mit Microsoft einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Microsoft zur Einhaltung der von der EU Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet.

Die Datenschutzbestimmungen von Microsoft befinden sich hier.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (gesetzliche Vorschriften) der DSGVO sowie des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Entsprechende Anfragen können an die E-Mail Adresse andreaanna@selbst-entfaltung.com adressiert werden.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei de Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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